近年來，隨著在線票務(wù)平臺的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)銷售機(jī)票已成為消費(fèi)者出行的主要方式。部分平臺在銷售過程中存在“搭售”問題，即在未經(jīng)消費(fèi)者明確同意的情況下，默認(rèn)捆綁銷售保險(xiǎn)、酒店券、接送機(jī)服務(wù)等附加產(chǎn)品，導(dǎo)致消費(fèi)者在不知情的情況下多付費(fèi)用。

針對這一現(xiàn)象，中國民航局近日發(fā)布通知，明確禁止機(jī)票銷售中的捆綁搭售行為，要求所有票務(wù)代理服務(wù)必須遵循透明、自愿的原則。通知強(qiáng)調(diào)，平臺在銷售機(jī)票時(shí)，不得以任何方式默認(rèn)勾選附加服務(wù)，必須清晰展示所有可選項(xiàng)目，并由消費(fèi)者自主選擇。

這一政策的出臺，旨在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，避免“隱藏消費(fèi)”陷阱，提升在線購票體驗(yàn)。民航局表示，將加強(qiáng)對票務(wù)代理服務(wù)的監(jiān)管，對違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)厲查處，確保市場秩序規(guī)范。消費(fèi)者在購票時(shí)如遇搭售問題，可及時(shí)向相關(guān)部門投訴維權(quán)。

專家指出，此舉不僅有助于維護(hù)公平競爭環(huán)境，還將推動票務(wù)行業(yè)向更透明、誠信的方向發(fā)展。未來，消費(fèi)者在享受便捷購票服務(wù)的同時(shí)，也能更安心地選擇所需產(chǎn)品，避免不必要的支出。